?

Log in

No account? Create an account

Обратно | Туда

Форум Россия – страна возможностей, 15.03.18.png

Система мониторинга и реагирования «Инцидент» будет запущена по всей стране к 2019 году.

С одной стороны, страшно – социальные сети («ВКонтакте», Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассники») под колпаком.

С другой стороны, а как местные власти должны реагировать на возмущения в социальных сетях, если их не отслеживать?

Главная цель, если я правильно понял, вовсе не преследование авторов сообщений в социальных сетях.
Система «Инцидент» должна не давать региональным проблемам перерастать во что-то большее, чем местное частное явление.

Система отслеживает недовольство в связи с той или иной проблемой.
Чиновник получает информацию и реагирует.
Получается диджитал-демократия в действии.

Это тем более важно, что подразумевается обязательное реагирование властей на беспокойство социальных активистов.
Она ведь теперь обязательно идет через сеть.

Так вот, мониторинг сетей по ключевым словам выявляет проблему.
Если постов несколько, они могут объединяться в один кейс и называться просто и конкретно – «инцидент».

Региональный администратор системы из правительства региона определяет, на что следует ответить, и чья это ответственность.

Конкретные чиновники из региональных министерств или муниципалитетов отвечают региональному администратору.

Одновременно по «инцидентам» ведется учет.
Информация о работе с проблемами, выявленными в соцсетях, видна сотрудникам местных администраций.
Но также она видна сотрудникам администрации президента России.

Даже время реагирования определено: в течение суток с момента регистрации «инцидента» в системе.
https://www.rbc.ru/politics/23/07/2018/5b50d1579a7947c62c195e8b

Отвечает за систему «Инцидент менеджмента» «Медиалогия».

Можете назвать это очередной бюрократической машинкой.
Или способом попилить бабки (у нас любят любые инициативы в учреждениях власти рассматривать именно с этой точки зрения).
Или новой форм общественного контроля.
Или первой формой интернет-демократии.

С одной стороны, процесс выглядит как инициатива управленцев, а не населения.
Этому мы не доверяем.

С другой стороны, система-то независимая.
И работает, хотя бы на уровне формулировки проблем, автоматически.
Значит, ее не обвинишь в политической ангажированности.

Получается чисто технократический подход.
С возможными политическими последствиями.

Может быть, так она и выглядит – диджитал-демократия будущего?



Мой Телеграмм-канал
Мой Фейсбук
Мой Яндекс Дзен

Записи из этого журнала по тегу «Кириенко»

promo vg_saveliev january 10, 2016 17:00 81
Buy for 30 tokens
Обоснование прогноза не дам, это уведет далеко в сторону. Просто изложу. С 2014 года Российское государство вступило в новый экономический (точнее, деятельностный) цикл. Он продлится с 2014 по 2098-2107 год. Первые 31 год этого периода займет реорганизация старой модели и переход к новой.…

Комментарии

( 6 комментариев — Оставить комментарий )
jenich
23 июл, 2018 09:30 (UTC)
Не знаю какой из этой инициативы будет диджитал, а вот пример из той же оперы удручает.
Ввели в Петербурге систему Наш Петербург - электронные заявки о проблемах. И как раз подоспел малый бизнес - город заполонили ларьки, хаотично возникающие везде. А в сервисе удобно было - сфотографировал, указал адрес - через пару дней или ларька нет уже, или ответ, что, мол, законно стоит.
Ларьки становятся все наглее, их теперь переносят тупо с места на место через день. Зашел на днях в систему - вот те на, а принцип то изменили. Теперь заявитель должен быть зарегистрирован на госуслугах раз, два - проверить самому кадастровый план, три - сделать скриншот этого плана без участка под ларек, четыре - сфотографировать, и только потом заявка отправится. Т.е. потратить свое время, выполнить большую часто работы по проверке. Сомнительный прогресс.
(Удалённый комментарий)
livejournal
23 июл, 2018 11:08 (UTC)
Интернет-демократия по-российски? Кириенко внедряет с
Пользователь sell_off сослался на вашу запись в своей записи «Интернет-демократия по-российски? Кириенко внедряет систему «Инцидент»» в контексте: [...] проблемой. Чиновник получает информацию и реагирует. Получается диджитал-демократия в действии. [...]
ser179
23 июл, 2018 13:17 (UTC)
Система интересная. Но вряд ли будет работать эффективно. Взять хотя бы бредовый срок реагирования - сутки с момента регистрации «инцидента» в системе.
bliz_44
23 июл, 2018 15:19 (UTC)
"Инцидент" если как хоть какая-то обратная связь "Забронзовевшей" Власти с Народом, то это хорошо.
Самоцензура, типа думать, что писАть, это тоже неплохо

Но реагировать на "Инцидент" можно по разному:
- учитывать мнение людей и разгребать "Авгиевы конюшни;
- преследовать высказывающихся за отсутствие восторга от бездумных действий Властей.
ivan_kiselev
23 июл, 2018 15:31 (UTC)
диджитал-37
( 6 комментариев — Оставить комментарий )

Профиль

vg_saveliev
Валерий Савельев
http://vg-saveliev.ru

Наука - как искусство, тоже требует жертв. А независимый политический блог - тьму времени. Мою работу можно поддержать. Спасибо!









Календарь

Ноябрь 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Метки

Разработано LiveJournal.com
Дизайн yoksel